מדיניות המשלוחים באתר:

• משלוח מוצרים מתבצע באמצעות דואר רשום, דואר שליחים , שילוח DHL אקספרס ואיסוף עצמי.
• החיוב עבור המשלוח כולל את כל המוצרים שהוזמנו פעם אחת בלבד ולא עבור כל פריט.
• כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד. (כ1-2 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה)
• ניתן לאסוף באופן עצמאי לאחר קבלת הודעה כי ההזמנה מוכנה – מרחוב דרך משה פלימן 8, חיפה (קניון קסטרא)

  מחירון דמי משלוח:

• איסוף עצמי מבית העסק ללא עלות
• דואר רשום [5-10 ימי עסקים] 19.90₪
• דואר שליחים [1-3 ימי עסקים] 59₪
• DHL אקספרס [1-2 ימי עסקים] 75₪

מדיניות ביטולים, החזרים והחלפות:

החזרת מוצרים תתבצע אך ורק בתיאום מראש עם החברה, המוצרים חייבים להיות חדשים ושלא נעשה בהם שימוש וכשהם נמצאים בתוך האריזה המקורית. הפריטים יוחזרו בתוך 14 ימים מיום קבלתם בצירוף החשבונית המקורית.

ביטול העסקה בטרם המשלוח יעשה טלפונית למס’ 052-3289505 או 052-4438050, במקרה שהעסקה בוטלה בטרם יצא המשלוח יבוצע החזר כספי מלא כולל דמי המשלוח, במידה והמשלוח יצא לא יוחזרו דמי המשלוח ובאחריות הלקוח להחזיר את המוצר/ים לכתובת החברה – משה פלימן 8 , קניון הקסטרא , חיפה.
פריטים אשר לא ניתן להחזיר הינם פריטים אשר נעשה בהם שימוש, תמיסות ציפוי או אריזות סגורות אשר נפתחו, פריטים מותאמים אישית, תכשיטים מותאמים אישית, פריטים אשר עברו ציפוי במעבדה על פי בקשת הלקוח (להלן “שירותי ציפוי”) , פריטים אשר נקנו במסגרת מבצע “סייל 70%” , פריטים ושירותים דיגיטליים אשר נמסרו ללקוח , פריטים אשר עברו עבודות צורפות ותיקונים שלא במסגרת האחריות, פריטים אשר עברו חריטות לייזר או CNC מותאמות אישית.

חל איסור מוחלט להעתיק או לשכפל יציקות או מוצרים אשר נקנים בחנות , לא ניתן להעביר ו/או להעתיק טקסט/תמונה/גרפיקה/קובץ גרפי מהאתר ללא הסכמה ישירה בעל ופה ובכתב מהחברה.